LA DIVISIóN PARA MUJERES DE LA OFICINA DE LA GOBERNADORA PARA LOS NIÑos, JOVENES Y FAMILIAS Rompiendo el Ciclo Información Acerca de la Prevención de Violéncia para Individuales y Familias Janet Napolitano, Gobernadora 1700 W. Washington Phoenix, AZ 85007 602-542-1773 TELÉFONO DE EMERGENCIA NACIONAL PARA LAS CRISIS DE VIOLENCIA EN EL HOGAR 1-800-799-SAFE (7233) UN MENSAJE DE LA GOBERNADORA Una de cada tres mujeres ha experimentado violencia doméstica en su vida. Arizona cuenta en el país con la 2da posición de numero de muertes a causa de la violencia doméstica y tiene el 1er lugar en el numero de llamadas a los servicios de emergencia. Éste es un peligro para la salud y seguridad pública y debe ser efectivamente dirijida por el Estado y nuestras comunidades. El libro de recursos “Rompiendo el Ciclo” fue realizado para asistir a víctimas, provedores de servicios sociales y miembros de la comunidad con los recursos necesarios para responder inmediatamente a las sospechas de violencia doméstica. El enlistado de recursos está dividido por condado para asistirte no importando el area del Estado en que residas. Durante el término de mi administración, yo estoy comprometida a mejorar la forma en la cual estarémos interviniendo y previniendo la violencia doméstica. Se necesita que la comunidad entera colabore y desarrolle soluciones más comprensivas para este problema y te animo a que hagas tu parte para ayudar i eliminar la violencia doméstica que existe en nuestro Estado. Por favor familiarícete con estos recursos para que puedas usarlos y asistir a familias que experimentan violencia en el hogar. Si tu eres una víctima, yo fuertemente te animo para que utilises estos recursos disponibles para ti. Hay vidas que literalmente dependen de ello! Atentamente, Janet Napolitano Contenido Rompiendo El Ciclo – Poema Las Estadísticas de la Violencia Doméstica La Violencia Llega de Muchas Maneras Puede Que Usted Sea Víctima del Abuso El Maltrato Verbal y Emocional El Maltrato Físico El Maltrato Sexual Los Niños en Hogares Violentos El Maltrato a los Ancianos Lo Que Puede Hacer Si Usted es Víctima Formule un Plan de Seguridad Medios Legales ¿Es Usted un Agresor? Existen Soluciones 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 (Para los recursos siguientes ve la Versión inglesa en el lado inverso de este folleto.) Lineas de Crisis Nacionales Servicios en Arizona Condado de Apache Condado de Cochise Condado de Coconino Condado de Gila Condados de Graham/Greenlee Condado de La Paz Condado de Maricopa Condado de Mohave Condado de Navajo Condado de Pima Condado de Pinal Condado de Santa Cruz Condado de Yavapai Condado de Yuma 19 20-21 22 23-24 25-26 27-28 29-30 31 32-36 37-38 39-40 41-43 44-45 46-47 48-49 50-51 Este documento se ofrece en formatos diferentes. El objetivo de esta guía es el de proporcionar información general a familias que residen en Arizona. No pretende abarcar toda situación legal o familiar posible. Fue elaborado para ayudar las personas o sus allegados que se encuentran en situaciones de violencia o maltrato. ROMPIENDO EL CICLO DE LA VIOLENCIA DOMÉSTICA Crea que no tiene que vivir con dolor ni con temor Retírese de la situación Imagínese la felicidad y la entereza Permita que el tiempo cure las heridas Sepa que no está sola Invoque sus derechos Preste atención a los comportamientos abusivos Lamente las pérdidas en la vida Enseñe a sus hijos las alternativas a la violencia Escúchelos cuando hablan Rodéelos de amor y comprensión Llore cuando tenga ganas de llorar Usted es una persona capaz que puede ser amada Cree una red de apoyo Viva su vida como debe hacerlo…libremente ¡Autorícese! Doreen Nicholas 5 LAS ESTADÍSTICAS DE LA VIOLENCIA DOMÉSTICA ⇒ Cerca de un tercio de mujeres en America reportan haber sido física o sexualmente abusada por el esposo o novio alguna vez en su vida. (The Commonwealth Fund. Survey of Women’s Health, May 1999) ⇒ Una de cada cinco mujeres estudiantes de escuela secundaria reportan haber sido física or sexualmente abusada por su novio. (Massachusetts Youth Risk Behavior Survey, Aug. 2000) ⇒ Una de cada tres mujeres y uno de cada cinco hombres reportan haber sido víctimas de abuso físico por su pareja íntima alguna vez en su vida. (Commonwealth Survey of Women’s Health, 1998) ⇒ El 40% de niñas adolescentes entre la edad de 14-17 años conocen de alguien de su misma edad que ha sido golpeada por su novio. (Children Now/Kaiser Permanent poll, 1995) ⇒ Como promedio, más de tres mujeres son asesinadas por su esposo o novio cada día en los Estados Unidos. En 1999, 1,642 asesinatos fueron atribuidos a personas íntimas; 74% de las victimas asesinadas fueron mujeres. (Bureau of Justice Statistics Special Report, Intimate Partner Violence and Age of Victim, 1993-99, Oct. 2001) ⇒ 31,260 mujeres fueron asesinadas por su pareja íntima de 1976-1996. (U.S. Department of Justice, May 1998) ⇒ La violencia por parte de una pareja íntima cuenta por aproximadamente 21% de crímenes violentos experimentados por mujeres y aproximadamente 2% de violencia experimentada por hombres. ⇒ Aproximadamente 503,485 mujeres son asechadas por su pareja íntima cada año en los Estados Unidos. ⇒ Un oficial de la policía en Arizona responde a llamadas con relación a violencia doméstica cada cinco minutos. (Arizona Governor’s Division for Prevention of Family Violence 2002 Annual Report) 6 LA VIOLENCIA LLEGA DE MUCHAS MANERAS La violencia doméstica es una epidemia; afecta a todos los grupos socio-económicos. Representa el establecimiento de control y temor en una relación, mediante la violencia y otras formas de maltrato. Los que ejercen el maltrato, utilizan actos de violencia, así como otros comportamientos, incluyendo la intimidación, las amenazas, el maltrato psicológico y el aislamiento, para coaccionar y controlar a una persona. Tal vez la violencia no sucede a menudo, pero permanece como un factor escondido aterrador. El maltrato puede ser verbal, emocional, económico o sexual, pero cualquiera que sea la forma del abuso, nadie se lo merece. La violencia en el hogar hace caso omiso, devalúa y falta el respeto a la pareja de tal manera que gradualmente se disminuye el amor propio. De modo consciente o inconsciente, las víctimas a veces intentan cambiar su propia conducta, en la creencia que si cambian, el maltrato cesará. Las características del maltratador Hace caso omiso a los sentimientos de la otra persona Ridiculiza u ofende sus creencias más preciadas, su religión, raza, tradiciones o clase Contínuamente crítica, usa insultos, grita o humilla en público No le permite trabajar, controla sus finanzas, toma todas las decisiones Le amenaza con hacerle daño a usted o a su familia Maltrata, tortura o mata las mascotas para hacerle daño a usted Le acosa por romances que imagina que usted tiene Destruye los muebles, hace agujeros en la pared Maneja las armas de manera amenazadora Vigila sus movimientos en todo momento Duda de su capacidad como madre/padre y le critica ante sus hijos Menosprecia a su familia y amigos y le prohibe que los vea 7 PUEDE QUE USTED SEA V ÍCTIMA DEL ABUSO SI USTED SIENTE… Miedo de contarles a otras personas lo que sucede en casa Que es su culpa Que usted estaba equivocada y provocó el agresor Que debe perdonar al agresor porque abusa del alcohol o las drogas Que nadie más la querría USTED TIENE EL DERECHO A... El apoyo emocional y estímulo Ser escuchada por los demás y que le respondan cortésmente Tener su propia opinión, aunque su pareja no la comparta Recibir respuestas claras e informativas a preguntas que la incumben Vivir libre de acusaciones, culpa, críticas y juicios Que se hable de su trabajo y sus intereses con respeto Vivir libre de amenazas emocionales y físicas 8 EL MALTRATO VERBAL Y EMOCIONAL El maltrato verbal es la agresión psicológica. Pese a que quizás no existan pruebas físicas, como moretones o sangrado, las cicatrices del maltrato verbal y emocional suelen ser más profundas. Después de años de tales agresiones, las cicatrices del constante maltrato verbal matan primero al espíritu, y luego con frecuencia afectan de manera negativa al cuerpo, mediante enfermedades en la víctima del maltrato verbal, provocadas por el sentimiento de culpa. Puesto que el maltrato verbal no se distingue tan bien como el físico, las víctimas suelen sentir que están “locas”, hipersensibles o que exageran la situación. El maltrato verbal podrá manifestarse en explosiones decorajes y el uso de insultos o comentarios degradantes más sutiles. Las Características del Abusador Verbal La culpa por las explosiones o acciones del abusador No acepta sus sentimientos y opiniones Se demuestra callado y poco comunicativo en privado o con frecuencia exigente y presto a la controversia Le amenaza con dejarla, suicidarse o reportarla a las autoridades La culpa de manera sincera y preocupada: --Es por eso que tenemos tantos problemas con nuestra comunicación;-- --En verdad, no puedes entender la situación en su conjunto; te concentras en los aspectos limitados -Utiliza las tácticas verbales, tales como: retener, contradecir, desestimar, bloquear o apartar, acusar y culpar, juzgar y criticar, trivializar y debilitar paulatinamente Utiliza comentarios crueles disfrazados como chistes Usa insultos para atacar ¡Los sentimientos son la base de nuestro ser mismo; representan los criterios por los cuales sabemos si algo está mal o inseguro! 9 EL MALTRATO FÍSICO Las mujeres victimadas por sus parejas son seis veces menos propensas a reportar las agresiones que las víctimas de extraños porque temen las represalias por parte de su agresor. La violencia doméstica representa un intento por controlar el comportamiento de otra persona. Es el mal uso del poder, lo cual abusa de los lazos de la intimidad, la confianza, y la dependencia para volver a la víctima impotente e insegura. En promedio, la mujer soporta siete intervenciones antes de dejar para siempre al agresor. Debido a la minimización y la negación de las características violentas de relaciones agresivas, las víctimas con frecuencia no las informan a la policía u otras entes que pueden ayudar. Aproximadamente la tercera parte de los hombres en terapia por actos agresivos son profesionales bien respetados en sus trabajos y comunidades. Entre estos hombres, se incluyen médicos, psicológos, abogados, ministros y ejecutivos. Aunque hay una alta incidencia de drogas y alcohol en las relaciones violentas, no son la causa; son una excusa. Al quitar el alcohol, no se quita el comportamiento abusivo. Las Características del Abusador Físico Le atemoriza con su mal genio Le ha pateado, golpeado, empujado, o aventado cosas Lastima o amenaza con lastimar a los niños, las mascotas o bienes especiales Expresa o lleva a cabo amenazas de hacer algo que le pueda causar daño Le obliga a hacer cosas ilegales o en contra de su voluntad Le infunde miedo a través de miradas, gestos o actos Exhibe armas El Maltrato Fisico 10 EL MALTRATO SEXUAL Cualquier acto sexual no deseado es maltrato sexual. Sin importar de quién se trate, es indispensable entender que la violencia sexual no es un acto de deseo sexual, sino de poder y control. Vale la pena destacar que no fue sino hasta la década de los 70s, en los Estados Unidos de Norteamérica, que se reconoció oficialmente como delito la violación sexual en el matrimonio. Comúnmente, el hombre comete la violencia sexual en contra de una mujer, aunque es posible, y de hecho sucede, que una mujer lo haga en contra de un hombre, así como con parejas del mismo sexo. Cada año más de 7,000 mujeres sufren la agresión sexual. La violencia sexual cometida en contra de un niño incluye el tocar no deseado o la penetración en cualquier orificio del cuerpo con cualquier objeto. Incluye asimismo el tentaleo no deseado, el relacionarse con el niño como pareja sexual potencial, enseñar las partes privadas del adulto a un niño, y el obligar al niño a ser cariñoso físicamente con otro adulto. También puede incluir actividades que empiezan como juegos, que implican cierta confusión en cuanto al tocar el cuerpo o el contacto sexual entre un adulto y un niño. Normalmente, los que maltratan amenazan con hacerle daño a la víctima menor si ésta expone el maltrato. Las hijas de hombres agresores tienen seis veces y medio más probabilidades de ser víctimas del maltrato sexual que niñas de familias donde no hay maltrato. Las Características del Abusador Sexual Le acusa de ser infiel Le obliga a hacer cosas sexuales que no quiere hacer Recurre a los celos para justificar sus actos Utiliza el sexo como un acto de agresión para aumentar el amor propio Alega que la víctima pidió, causó o fomentó el maltrato Realiza cualquier acto sexual con un menor 11 LOS NINOS EN HOGARES VIOLENTOS Los niños suelen ser las víctimas indirectas de la agresión. Los niños en hogares violentos se enfrentan a la amenaza de presenciar sucesos traumáticos, y la de la agresión física. Asimismo, los niños en hogares violentos tienen un alto riesgo de ser descuidados. Los efectos en los niños van desde impedimentos físicos y emocionales hastas los problemas de conducta. A nivel nacional, el 75% de las mujeres golpeadas informan que sus hijos también son golpeados. Si el niño se expone a la violencia durante un periodo prolongado, esa exposición podrá conducirlo a la violencia posteriormente—así como a otros serios problemas emocionales y de conducta. La violencia presenciada en la casa suele repetirse en la vida más adelante. Se ha encontrado el conflicto violento entre los padres en el 20% al 40% de las familias donde hay adolescentes violentos crónicos. Una comparación entre jóvenes violentos y no violentos reveló que una historia de la violencia familiar era la diferencia más signficativa entre los dos grupos. Las Características de un Niño Proveniente de un Hogar Violento Traumado por el temor por la víctima Se culpa a sí mismo por no evitar la violencia Padece de enfermedades psicosomáticos, tales como el tartamudeo, la angustia, el sueño interrumpido, y problemas escolares Se identifica con el agresor y pierde el respeto por la víctima Tiene problemas graves con berrinches, incluyendo las peleas contínuas en la escuela o entre hermanos Trata a las mascotas con crueldad o abuso Intenta llamar la atención al pegar, patear o estrangular Asume papeles de adulto a una edad prematura Aprende comportamientos extremos 12 EL MALTRATO A LOS ANCIANOS Entre los años 1986 y 1994, el maltrato a los ancianos aumentó 106%. Este tipo de maltrato incluye la agresión física, el descuido, o la explotación de un adulto incapacitado o vulnerable. El anciano podrá ser víctima de palizas directas, agresión sexual, restricciones físicas irrazonables, privación prolongada de alimentos o agua, o encontrarse en una situación donde su salud o bienestar peligra. El anciano tal vez vacile para hablar abiertamente, cuente historias improbables como excusas para moretones u otras heridas, o no pueda hablar en absoluto. El maltrato a los ancianos ocurre en los asilos y también en la casa misma de la víctima. En muchas ocasiones, el maltrato no se reporta porque el agresor es el hijo adulto de la víctima, lo cual le causa vergüenza o sentimiento de culpa. A veces el maltrato no se reporta porque la víctima sufre de alguna enfermedad, tal como el Alzheimer’s, que no le permite pedir ayuda. Las Características de un Abusador de Ancianos Usa los poderes ilegalmente Amenaza con ejercer la violencia física Comete fraude mediante ventas telefónicas Roba o malversa los fondos o bienes de un anciano No ayuda en el aseo personal o la provisión de ropa para un anciano No proporciona la atención médica para las necesidades de la salud física y mental No proteje al anciano de los peligros a la salud y la seguridad Utiliza la agresión verbal, infunde el miedo, humilla, intimida o aisla a un anciano 13 LO QUE PUEDE HACER SI USTED ES VÍCTIMA Busque a alguien de su confianza que esté dispuesto a ayudar Si usted ha sido víctima de cualquier forma de agresión o maltrato, informe a la policía local de inmediato y conserve una copia de todo informe presentado Si ha habido daño físico, busque inmediatamente atención médica de emergencia y tome fotos de cualquier lesión Elabore un plan de seguridad Si peligra su seguridad, busque vivienda temporal segura a través de amigos, su familia o albergues de emergencia en el área o las casas seguras Solicite una Orden de Protección o un mandato judicial en contra del acoso Guarde toda la documentación que pueda (tal como un diario por escrito, tarjetas de seguro social, actas de nacimiento, boletas escolares, toda la documentación legal con respecto al maltrato, papeles del divorcio, informes policiacos, etc.) Inmigrantes que son Victimas del Maltrato Fisico ¿Esta enterado que los recursos también están al alcance de las mujeres immigrantes? Vea los Servicios para los Immigrantes en su condado. Tambien, puede llamar el telefono de emergencia nacional para pas crisis de violencia en el hogar: 1-800-799-7233 14 FORMULE UN PLAN DE SEGURIDAD 1) Plánee en irse, aunque en el momento no crea que sea necesario. Luego, si llegara a suceder, estará preparada. Tenga duplicados de las llaves del auto, fichas para el camión, o dinero para el taxi escondidos afuera en un lugar seguro donde tendrá el acceso inmediato. Otras cosas que deberán estar disponibles incluyen: todos los documentos importantes, tales como pasaportes, actas de nacimiento, libretas del banco, boletas y constancias escolares, tarjetas de vacunas, tarjetas del seguro médico, tarjetas del seguro social, órdenes de protección o mandatos judiciales, así como cualquier otra documentación legal del maltrato. 2) Si fuera inevitable una discusión, intente trasladarse a un cuarto donde no hay armas disponibles (cuchillos de cocina, pistolas, herramientas) y donde hay más de una salida del cuarto. 3) Enseñe a los hijos pequeños cómo y cuándo usar el 911. Identifique una palabra clave que sus hijos reconocerán como señal para llamar a la policía. 4) Elabore un plan de seguridad con sus hijos e identifique a cuáles vecinos deberán acudir para pedir ayuda. 5) Es possible obtener una orden de protección o mandato judicial, aunque no hay ninguna garantía que su agresor lo respetará. Si usted obtiene una orden, lleve una copia consigo en todo momento, así como la prueba de que se ha entregado. Asegúrese de que en la guardería o escuela de sus hijos exista una copia y que sepan cómo enseñarla a la policía en caso de una crisis. 6) Elabore asimismo un plan de seguridad para cuando esté en el trabajo, o en el camino. Deberá variar la ruta y, de ser posible, nunca viajar sola. Ponga a su patrón al tanto de los problemas potenciales para que, si hubiera la necesidad, le puede ayudar. Para aprender más, llame el teléfono de emergencia nacional para las crisis de violencia en el hogar, 1-800-799-7233, o el Coalición En Contra de la Violencia Doméstica en Arizona, 1-800-782-6400. 15 MEDIOS LEGALES Existen recursos legales que tal vez ayuden a frenar la violencia y el abuso. Las Ordenes de Protección y los Mandatos Judiciales en Contra del Acoso Las aplicaciones están disponibles en las cortes, estaciones policiales, albergues, o servicios legales. Estas ordenes instruyen al abusador que no se debe acercar a la víctima. Son validas por un año despues de haber sido servidas al abusador. Si el abusador viola estas ordenes, notifique a la policía y enseneles una copia de la orden. Una copia también debe ser entregada a las escuelas, amigos y familiares. A partir del 9 de agosto del 2001, no hay cobro por obtener estas ordenes. Llame al tribunal apropiado que se incluyen en la sección de consulta para más información. Las ordenes son validas en todo el país. Para radicar cualquiera de las acciones legales, usted deberá presentar al tribunal: ⇒ El nombre del agresor, fecha de nacimiento, etc. ⇒ Una lista de los actos de violencia o acoso ⇒ Su dirección y teléfono (esta información es confidencial y no será informada a su agresor) ⇒ Una dirección donde se le puede notificar al acusado y una descripción física de él Para obtener más información sobre medios legales, refiérase a la sección de medios legales en su condado en este librete. 16 ¿ES USTED UN AGRESOR? EXISTEN SOLUCIONES ¿HA HECHO DAÑO A ALGUIEN EN SU FAMILIA? Su comportamiento violento destruirá a usted y a su familia Usted viola la ley cuando causa daño físico a una persona Tome responsabilidad por sus actos y busque ayuda Llame a un número de emergencia para la violencia doméstica o a un centro de salud y pregunte por las sesiones de terapia y los grupos de apoyo para las personas agresoras Reconozca que las relaciones representan una sociedad y que no se someten a ser controladas únicamente por una de las partes USTED ESTARÁ EN RECUPERACIÓN CUANDO… Decide buscar ayuda Se integra a una terapia y termine cabalmente un programa para combatir la violencia en el hogar Reconoce que la agresión física es intencional y que se usa para controlar a otra persona. Usted es el “dueño” del problema; usted es el responsable Mediante las terapias, usted sigue esforzándose por acabar con todo comportamiento abusivo Toda la violencia, las amenazas, la intimidación, y la violencia psicológica han cesado Su terapeuta considera que usted ha aprendido alternativas a la violencia Se da cuenta que su decisión de cambiar no puede ser temporal; tiene que ser un compromiso para toda la vida Si necesita ayuda para controlar sus acciones abusivos, por favor refiérase a la sección de medios legales en su condado en este librete. 17